秒秒钟

编辑:新人网互动百科 时间:2020-06-01 07:04:28
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“秒秒钟”商务沟通管理专家是企业级的商务沟通平台,专为企业应用而设计,具有高效、安全的特点,包括独立的服务器端和客户端。
软件名称
秒秒钟
软件语言
汉语
类    型
商务沟通平台
特    点
高效、安全

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秒秒钟特性

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来电/去电弹屏
根据来电/去电号码自动调出客户的详细资料及历史沟通记录信息,并且可对沟通内容进行实时记录;界面友好、操作便捷、容易上手。
客户资料管理
系统提供完善的客户资料管理功能,可以将用户原有的客户资料通过EXCEL表格导入到系统中。客户的联系方式可以任意多个;为企业积累宝贵的客户资料数据源。
快速点击拨号
在系统界面中任意位置,只需鼠标点击号码即可实现拨号功能,大大节省了手动拨号所花费的时间。
自动录音
自动对通话过程进行录音,为企业加强监管、服务考评提供依据;为团队讨论、培训提供分析素材。
信息实时汇总
自动将客户信息、录音内容上传至网络端服务器,便于管理者进行管理和查询,实时掌握企业动态
双重备份
可以分别在客户端和服务器端进行备份,有效的保障了数据的安全。
◆ 自动升级
当软件有文件需要更新时,客户端会自动进行升级更新,降低了管理成本
◆ 企业个性化
秒秒钟商务沟通管理专家开放多个个性化设置接口,企业可根据自身情况定制各模块内容,最大限度的满足了企业的个性化需求。
办公集成
秒秒钟商务沟通管理专家不仅仅是一个沟通软件,还是一个开放的平台,是企业应用的门户。秒秒钟提供了一整套的开发接口,便于企业应用集成,是企业应用的粘合剂。

秒秒钟产品指南

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1、产品包括硬件设备、客户端软件、服务器端软件三部分组成。
2、如果只配备硬件设备不连接电脑,可以实现打普通电话的功能。
3、如果只配备硬件设备并连接电脑,可以实现打普通电话、网络电话(没有摘挂机功能)的功能。
4、硬件设备与客户端软件相连以后可以实现的功能:拨打普通电话、拨打网络电话、弹出客户资料、对通话进行录音、网络电话会议、点击拨打、usb音箱
5、安装服务器软件之后,客户端产生的所有数据能及时上传,由公司统一管理,管理可以授权。
6、装客户端打电话的三种方式:通过电话线、通过ip卡、通过skype充值,网络电话点对点是免费的。
7、skype充值,如何拨打?详情见skype官网。ip卡拨打外地电话自动识别电话号码,普通电话按电信扣费。
8、默认状态普通电话与网络电话来电自动切换
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